Điều khoản sử dụng

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng AltaCommerce (“Alta”, “nền tảng”, “dịch vụ”), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng này cùng Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Nếu bạn sử dụng Alta thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Alta là nền tảng tình báo thương mại cung cấp dữ liệu, điểm cơ hội sản phẩm, công cụ phân tích thị trường, bản tin và nội dung do AI hỗ trợ, nhằm giúp nhà bán hàng đưa ra quyết định kinh doanh.

• Mọi điểm số, dự báo và gợi ý chỉ mang tính tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư hay cam kết về doanh thu.
• Dữ liệu được tổng hợp từ tín hiệu thị trường công khai và có thể có độ trễ hoặc sai số.
• Chúng tôi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc bổ sung tính năng bất kỳ lúc nào.

Bạn cần tạo tài khoản để sử dụng một số tính năng. Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

• Bạn phải đủ 18 tuổi hoặc có sự đồng ý của người giám hộ hợp pháp.
• Không chia sẻ tài khoản cho người không được uỷ quyền; gói Agency giới hạn số thành viên theo workspace.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Alta cung cấp gói Miễn phí và các gói trả phí (Pro, Agency). Phí được tính theo chu kỳ (thường là hằng tháng) và hiển thị bằng VNĐ trước khi bạn thanh toán.

• Phí đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi pháp luật quy định khác hoặc chúng tôi nêu rõ.
• Gói sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn huỷ; bạn có thể huỷ bất kỳ lúc nào và tiếp tục dùng đến hết chu kỳ đã trả.
• Chúng tôi có thể điều chỉnh giá và sẽ thông báo trước khi áp dụng cho chu kỳ tiếp theo.
• Các tính năng tiêu thụ tài nguyên (giọng đọc, video AI) có hạn mức theo gói; vượt hạn mức có thể phát sinh phí bổ sung.

Khi sử dụng Alta, bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:

• Sao chép, thu thập tự động (scraping), bán lại hoặc phân phối lại dữ liệu của Alta khi chưa được phép.
• Can thiệp, dò quét hoặc làm gián đoạn hạ tầng, bảo mật của nền tảng.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật, lừa đảo hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
• Tạo nội dung AI mang tính sai sự thật, gây hại hoặc vi phạm chính sách của các nền tảng bán hàng.

Alta có thể tạo nội dung bằng AI (giọng đọc, kịch bản, video). Bạn chịu trách nhiệm rà soát và sử dụng nội dung này. Theo định hướng của chúng tôi, mọi kết quả do AI tạo ra chỉ là đề xuất cho đến khi được bạn xem xét và chấp nhận.

Bạn được cấp quyền sử dụng nội dung AI mà bạn tạo trên nền tảng cho mục đích kinh doanh của mình, miễn là tuân thủ các điều khoản này và pháp luật hiện hành.

Nền tảng, thương hiệu, giao diện, mã nguồn và dữ liệu tổng hợp của Alta thuộc quyền sở hữu của chúng tôi và được pháp luật bảo hộ. Việc bạn được phép sử dụng dịch vụ không chuyển giao bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào ngoài phạm vi được cấp phép rõ ràng.

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng” (as-is). Alta không bảo đảm rằng dữ liệu luôn chính xác, đầy đủ hoặc rằng việc làm theo gợi ý sẽ mang lại lợi nhuận.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Alta không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mất lợi nhuận phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ. Mọi quyết định kinh doanh là của bạn.

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản này. Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. Một số điều khoản (sở hữu trí tuệ, miễn trừ trách nhiệm) vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt.

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua nền tảng hoặc email. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Liên hệ: support@altacommerce.co.